Az össz-európai vizsgálatból az is kiderült, minden nyolcadik gyerekek ért már felzaklató élmény a neten. Sokuk nem rendelkezik még a szükséges készségekkel, és nem tudja magabiztossággal kezelni az internetet. E problémák orvoslására a Bizottság versenyt hirdetett, ezzel ösztönözve a minőségi gyermektartalmak előállítását.

Neelie Kroes digitális fejlődésért felelős uniós főbiztos szerint a gyermekek egyre korábban lépnek fel a világhálóra, ezért biztosítani kell számukra a koruknak megfelelő, érdekes, biztonságos és ismeretterjesztő tartalmakat.

A vizsgálat megállapította, hogy a most 15-16 évesek átlagosan 11 évesen ismerkedtek meg az internettel, míg a 9-10 éves korosztály hét évesen kattintott először weboldalra. Az egyes országok között jelentős különbségeket találtak. A legkorábban az északi uniós tagállamokban cseperedők kezdik a netezést, a legkésőbb pedig az olasz, portugál és román gyerekek.

A kutatás szerint a gyerekek fele átlagosan másfél órát tölt böngészéssel. A 15-16 évesek 77 százaléka naponta internetezik. A megkérdezettek többsége elsősorban iskolai feladatok megoldásához, és videók megtekintésére használja a netet (84, illetve 83 százalékuk). Ezt követik a játékok és az azonnali üzenetküldő alkalmazások, 74 és 61 százalékkal.  A gyerekek többsége asztali gépet vagy notebookot használ, de minden harmadik közülük mobiltelefonon vagy egyéb hordozható berendezésen is csatlakozik a világhálóhoz.